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聚焦產品創(chuàng)新與客戶價值 東風康明斯用實力詮釋百年康明斯

2019-7-8 8:40:30來源:中國工程機械信息網(wǎng)作者:
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  • 2019年7月5日,“至美中國行”康明斯百年中國巡展來到東風康明斯,繼7月1日正式發(fā)布康明斯國六動力技術,襄陽活動聚焦針對用戶的國六解決方案展示,并正式啟動東風康明斯“老友匯”客戶俱樂部。
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  • 實力 康明斯

2019年7月5日,“至美中國行”康明斯百年中國巡展來到東風康明斯,繼7月1日正式發(fā)布康明斯國六動力技術,襄陽活動聚焦針對用戶的國六解決方案展示,并正式啟動東風康明斯“老友匯”客戶俱樂部。

東風康明斯用<b>實力</b>詮釋百年康明斯

康明斯中國區(qū)首席技術官彭立新博士,東風商用車商品規(guī)劃部部長龍四海,東風康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理徐大千、常務副總經(jīng)理汪開軍以及東風康明斯發(fā)動機的用戶代言人和行業(yè)媒體共計150余人共同見證了此次活動。

站在康明斯百年以及國六排放正式實施這樣一個關鍵時間節(jié)點,東風康明斯憑借著在產品研發(fā)和主機廠整車集成方面出色的表現(xiàn),以及在市場、客戶中積累的優(yōu)質口碑,為本次巡展交上了一份完美的“答卷”。

聚焦產品

多年積累鑄就驕人之姿

2019年7月1日,國六排放標準正式實施,輕型車啟動國六模式,重型車在4個省、50個城市也開啟國六時代。康明斯也于7月1日向行業(yè)詳解國六解決方案關鍵技術,展示出強大的技術實力和為客戶創(chuàng)造更大價值的決心。

在襄陽站慶典儀式現(xiàn)場,第一臺搭載了東風康明斯國六Z14發(fā)動機的東風天龍旗艦正式交付用戶,作為率先采用國六重卡的用戶,廣州眾啟運輸服務有限公司總經(jīng)理吳鐵都表示:“廣州眾啟十分榮幸成為首批配裝東風康明斯國六發(fā)動機東風車的用戶,我們深信,依托康明斯領先的技術,更多的用戶會選擇東風康明斯、選擇東風車,并將從中受益,進一步地發(fā)展壯大。”在贏得用戶進一步信任的同時,東風康明斯作為業(yè)內國六重卡率先交付的“功臣”,也為天龍旗艦國六產品搶占市場,爭取了寶貴的時間。

“我相信,康明斯依托百年的領先技術和深厚的文化底蘊,必將以中國市場特點為核心,更好地服務客戶,傾聽市場聲音,推動我們持續(xù)改進。”康明斯副總裁、康明斯中國區(qū)首席技術官彭立新博士對廣大客戶和合作伙伴的大力支持表示衷心的感謝。

康明斯副總裁、中國區(qū)首席技術官彭立新博士

東風康明斯副總經(jīng)理兼總工程師劉志禮介紹了康明斯國六解決方案,與大家分享了更多東風康明斯國六產品的技術細節(jié)。

東風康明斯副總經(jīng)理兼總工程師劉志禮

東風康明斯為加速康明斯在華研發(fā)步伐做出了卓越貢獻,是康明斯國六項目的重要參與者和推動者。基于康明斯四大核心國六技術,對產品進行研發(fā)升級,不僅完成國六B認證,Z14發(fā)動機更是率先通過了歐六D階段認證。不僅為中國國產發(fā)動機獲得了進入下一階段歐盟市場的首張入場券,同時也為主機廠的產品進入歐盟市場夯實基礎。

從最早進入中國市場的B系列發(fā)動機、風靡全國的L系列發(fā)動機,到業(yè)內大排量、大馬力的典范,ISZ系列發(fā)動機,東風康明斯始終推動著國內柴油發(fā)動機的發(fā)展。

東風康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理徐大千

回溯東康三十余年的發(fā)展歷程,東風康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理徐大千表示:“康明斯的百年歷史積淀,同東風汽車的強大支持,共同助力東風康明斯成長為行業(yè)內的先行者,得以以驕人之姿詮釋對百年康明斯的傳承。東風康明斯打造了自動化、信息化的同行業(yè)標桿‘智造’生產線,對新建試裝陣地的1億美元投資,確保了東風康明斯國六產品在整個制造環(huán)節(jié)都滿足最高的質量標準。前不久,第三百萬臺東風康明斯發(fā)動機的下線,不僅僅意味著百萬用戶對東風康明斯的信賴,也是客戶與市場對東風康明斯過去及現(xiàn)在所取得成就的認可。”

聚焦客戶

提出定制化服務關懷

據(jù)東風康明斯副總經(jīng)理王春光介紹,東風康明斯現(xiàn)在有超過1000家的主機廠客戶,在用客戶超過了150萬,最長發(fā)動機無大修里程超過200萬公里。為了更好地滿足不同用戶多樣化的需求,在為客戶提供更好服務體驗的同時,全面實現(xiàn)“人、車、路”的定制化服務關懷,東風康明斯于本次活動上正式宣布成立“老友匯”客戶俱樂部(Loyal Club)。

“老友匯”中的“老友”取自其英文名稱Loyal Club 中Loyal(忠誠)的諧音,在體現(xiàn)東風康明斯“忠”于客戶、以客戶為中心發(fā)展理念的同時,也詮釋了東風康明斯匯聚全球客戶,將新朋友、好朋友變成“老朋友”的品牌新高度。

本次發(fā)布推出了7大專屬會員保障:

在選車方面的動力鏈智能匹配,幫助會員找到最適合自己的車;

整車風阻優(yōu)化解決方案,智能降油耗;

針對不同客戶類型的定制化服務方案;

TCO全生命周期成本分析改進;

UPTIME高效出勤保障;

針對國六車型的遠程標定CSU服務,不進服務站就能享受最新標定升級服務;

大數(shù)據(jù)支持定制化服務,以車隊的模式,實現(xiàn)車隊智能管理、駕駛分析和故障提前預警,此項服務同樣適用于個人用戶。

啟動儀式現(xiàn)場,王春光為來自前進牧業(yè)的采購運行總監(jiān)王永德以及13年老用戶劉雙山頒發(fā)了“老友匯”榮譽會員證書。

前進牧業(yè)公司擁有55臺天龍旗艦,其中已有4臺車的ISZ發(fā)動機超過了百萬公里無大修,做為第一臺百萬公里無大修的ISZ發(fā)動機誕生地,前進牧業(yè)稱得上當之無愧的榮譽會員。

而劉雙山先生愛車搭載的國二L系列發(fā)動機行駛了200萬公里無修,并于前不久進行了拆檢,零部件性能依舊優(yōu)異,新車喜提頂配天龍旗艦。

“老友匯”俱樂部的成立,對于始終強調“以客戶為中心”的東風康明斯而言,意味著其在探索提升中國卡車司機職業(yè)技能以及踐行企業(yè)社會責任方面邁出了更為堅實的一步。

 

(關鍵字:實力 康明斯)

(責任編輯:01175)
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