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815大戰剛剛偃旗息鼓,電商國慶促銷大戰卷土而來,國美網上商城(以下簡稱“國美商城”)再祭低價屠刀,提前掀起“雙節”降價大幕。
9月17日-27日國美商城打出“見證低價奇跡,差價雙倍返還”口號,并投入數千萬元促銷資源。
在業內人士巍紅燕看來,經過815價格大戰,京東商城遭遇嚴重分流局面,現在又恰逢國慶節與中秋節同時來臨,國美勢必會繼續對京東發起新一輪攻勢,整個電商行業正進入加速洗牌階段。
國慶與中秋雙節疊加是今年國慶促銷市場的一個顯著特點,業內預期將迎來一個消費高峰,盡管距離國慶還有近半個月時間,但電商渠道促銷已然啟動。
有分析指出,經過815價格大戰,消費者變得更加理性,更習慣貨比三家,通過比價工具真假低價一目了然。
“蘋果iPhone4S手機可以做到3999元,戴爾筆記本電腦1999元,并且都是在千臺以上的供應量。”國美商城總經理韓德鵬強調,國美商城拒絕噱頭式低價,消費者可以比完價再下單。
在他看來,目前行業內出現部分“假低價”現象,有價無貨、限量搶購和非暢銷品牌參加促銷等行為,無法讓消費者真正成為普遍受益者,而不計成本的促銷更是沒有絲毫意義。
巍紅燕表示,自815電商大戰爆發以后,電商價格戰的規模效應在下半年迅速被刷新,引發市場空前關注。從零售競爭格局來看,傳統零售巨頭國美的電商戰略意圖更加明顯,即通過價格屠刀加速行業洗牌,奪回線上領導者地位。
反思815
電商分析師莫岱青指出,價格戰是電商行業市場競爭的一個最基本形式,但并非唯一的競爭形式。電子商務完全可以從價格之戰提升到品質、核心競爭力之戰。
韓德鵬表示,電商企業要想有序健康地發展,最關鍵的還是要培養出自己的核心競爭力,在供應鏈、物流、服務方面下工夫,真正把用戶體驗放在第一的位置,并把核心競爭力發展成為持續的競爭優勢,用競爭力引導整個行業的發展方向,成為行業的引領者和標準的制定者。
據了解,在價格戰過后,國美商城推出“4E”服務,即在保持低價的核心基礎上,提升配送速度與售后服務水平,擴大次日送達城市覆蓋范圍,在全國一二三線城市實現包括空調、冰箱、洗衣機、彩電等在內的大家電本地化配送安裝。
巍紅燕認為,憑借著在供應鏈、物流、倉儲以及家電等方面多年積累的優勢,2012年傳統企業電商以前所未有的姿態高調加入線上競爭格局,將對中國零售業態轉型產生重大影響。
電商發展模式之爭
815價格戰也引發了一場關于電商發展模式的廣泛討論。
國美副總裁何清陽分析,國內電商有兩種發展模式:一種是依靠資本力量推動的純電商京東模式;另一種是線上線下共同盈利的國美蘇寧模式。“線上線下都做強的模式才最具競爭力,可盈利的企業才能可持續發展。相比之下,純電商的京東未來如何,大家可以預見。”
“電商競爭日益白熱化,最終比拼的還是供應鏈和物流。”巍紅燕認為,未來一批沒有實力的中小型電商很可能在行業洗牌中倒下,形成三足鼎力的格局。
家電產業問題專家羅清啟指出,以國美為代表的連鎖企業之所以能生成行業最低價格,與其線下線上門店體系和廣泛的倉儲物流體系是分不開的,產業鏈的整體經濟性是其他渠道難以比擬的。
國外傳統零售企業整合線上線下的經驗,無疑是國內企業的借鑒方向。韓德鵬對媒體表示,“未來零售業態一定是線上和線下渠道的融合,市場的最大份額一定是線上和線下的總和。”
資深分析師呂伯望預言,傳統經濟企業的電子商務最終歸宿是線上線下融合。
(關鍵詞:國慶促銷 國美網上商城)